Politique de confidentialité

Quelles données nous traitons

• Données d’identification et de contact — nom, adresse, e-mail, téléphone, et le numéro d’entreprise/TVA pour les professionnels.
• Données de compte et d’activité — identifiants de connexion, vos annonces, favoris, enchères et offres.
• Données de paiement — données nécessaires au règlement de la caution et des paiements (numéro de compte, référence variable ; les données de carte sont traitées par le prestataire de paiement).
• Données techniques — adresse IP, informations sur l’appareil et le navigateur, cookies et données d’utilisation du site.

Pourquoi et sur quelle base nous traitons les données

• Fourniture du service et exécution du contrat — gestion du compte, participation aux enchères, traitement des cautions et des paiements (art. 6, § 1, b) du RGPD).
• Respect des obligations légales — obligations comptables et fiscales (art. 6, § 1, c) du RGPD).
• Intérêt légitime — sécurité et amelioration du site, mesure d’audience et marketing direct auprès des clients (art. 6, § 1, f) du RGPD).
• Consentement — cookies analytiques et marketing, envoi de la newsletter aux personnes intéressées (art. 6, § 1, a) du RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

À qui nous transmettons les données

Nous traitons les données principalement nous-mêmes. Dans la mesure nécessaire, nous les transmettons à des sous-traitants et destinataires vérifiés :

• Google Ireland Limited — hébergement et authentification (Firebase), mesure d’audience (Google Analytics).
• Meta Platforms Ireland Limited — mesure et ciblage publicitaires sur Facebook et Instagram (Meta Pixel, remarketing et Conversions API — partage côté serveur d’une adresse e-mail hachée et de données de conversion), uniquement avec votre consentement.
• Stripe Payments Europe, Ltd. — traitement des paiements par carte (si cette option est active).
• Fakturoid s.r.o. — émission des factures et documents.
• Fio banka, a.s. — rapprochement des virements bancaires entrants de caution.
• Twilio Inc. (SendGrid) — envoi des e-mails (messages transactionnels et newsletter).
• Conseillers comptables, fiscaux et juridiques ; autorités publiques lorsque la loi l’exige.

Certains destinataires (en particulier Google et Meta) peuvent traiter des données aux États-Unis. Meta Platforms, Inc. est certifiée au titre du cadre EU-U.S. Data Privacy Framework ; pour les transferts hors UE, nous assurons des garanties appropriées (clauses contractuelles types). Pour le Meta Pixel, nous agissons avec Meta en qualité de responsables conjoints du traitement pour la phase de collecte et de transmission des données depuis votre navigateur.

Durée de conservation des données

Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire à la finalité concernée — pendant la durée du compte et de la relation contractuelle, pendant la période prévue par la loi (par ex. les pièces comptables) ou jusqu’au retrait du consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vos droits

• Droit d’accès à vos données et d’en obtenir une copie.
• Droit de rectification des données inexactes.
• Droit à l’effacement et à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité des données.
• Droit d’opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime et au marketing direct.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous exercez vos droits à l’adresse info@auction24.cz. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Office tchèque de protection des données personnelles (Úřad pro ochranu osobních údajů), Pplk. Sochora 27, 170 00 Prague 7.

Pour la recommandation de véhicules et le ciblage publicitaire, nous pouvons établir votre profil (analyse de votre comportement sur le site). Il ne s’agit pas d’une décision automatisée produisant des effets juridiques ; vous pouvez vous opposer à tout moment au profilage à des fins de marketing direct.

Cookies

Le site utilise des cookies et des pixels de mesure. Vous trouverez un aperçu détaillé, y compris les technologies d’analyse (Google) et de marketing (Meta) ainsi que les possibilités de gestion du consentement, dans notre Politique en matière de cookies distincte.